New Smile Dental Group
Según nuestra metodología abierta, esta clínica obtuvo 62.2/100 en transparencia, reputación, accesibilidad del servicio y visibilidad digital.
Posición general: #7 de 14 clínicas clasificadas · Última comprobación: 2026-08-25
Posiciones por perfil de clasificación
- Transparencia y confianza global#762.2/100
- Para expatriados#660.8/100
- Para implantes dentales#561/100
- Para urgencias dentales#369.3/100
- Transparencia de precios#1041.6/100
- Clínicas de habla inglesa#764/100
- Para familias y niños#468.9/100
- Odontología del sueño (anestesia general / sedación profunda)no participa
Anestesia general y sedación profunda
Si la clínica documenta tratamientos bajo anestesia general o sedación profunda / crepuscular — la «odontología del sueño», en la que el paciente duerme y no percibe nada (no siente, ve ni oye el procedimiento). La sedación consciente ordinaria, en la que el paciente permanece despierto y receptivo, no cuenta aquí. Es información orientativa y no afecta a la puntuación de transparencia.
- ? Anestesia general / sedación profunda (odontología del sueño) — No verificado FAQ confirms 'full IV sedation with an anesthesiologist' but does not specify patient is asleep/unconscious
Resumen
New Smile Dental Group es una clínica dental en San Francisco, San José, enfocada en implantes, All-on-4/6/8 y restauración de boca completa, con un equipo de múltiples especialistas liderado por su fundador, el Dr. Mario Bonilla, y laboratorio e imágenes 3D CBCT en sus instalaciones. Se dirige a pacientes internacionales; algunas reseñas de terceros reportan complicaciones en los tratamientos.
Puntos fuertes
- Transparencia de la información: 20 de 20 puntos.
- Infraestructura médica: 15 de 15 puntos.
- No se identificaron señales de alerta en las fuentes públicas.
Puntos débiles
- Transparencia de precios: 0 de 15 puntos verificables (falta: precios o rangos de precios publicados; precio de la limpieza indicado; precio del empaste indicado; precio de la corona indicado; precio del implante indicado; precio de la consulta indicado; precio de la radiografía / imagen indicado)
Desglose de la puntuación
Cada criterio a continuación se evalúa a partir de fuentes públicas. ✓ verificado: sí · ✗ verificado: no / no encontrado · ◐ parcial · ? sin verificar (0 puntos, no es un hallazgo negativo).
Transparencia de la información
Si los datos básicos sobre la clínica — su equipo, sus instalaciones, sus servicios y su ubicación — son públicamente verificables.
| ✓ | Tiene un sitio web operativo [s1] | 4/4 |
| ✓ | Se indican los nombres de los dentistas [s1] | 3/3 |
| ✓ | Se indican las especializaciones de los dentistas [s1] | 2/2 |
| ✓ | Fotografías reales de la clínica [s1] | 2/2 |
| ✓ | Lista de servicios publicada [s1] | 3/3 |
| ✓ | Datos de contacto claros [s1] | 2/2 |
| ✓ | Versión del sitio web en inglés [s1] | 2/2 |
| ✓ | Dirección y mapa publicados [s1] | 2/2 |
Transparencia de precios
Si un paciente puede estimar los costes antes de la visita. Los rangos de precios publicados cuentan; no se exigen precios exactos.
| ✗ | Precios o rangos de precios publicados [s1] | 0/3 |
| ✗ | Precio de la limpieza indicado [s1] | 0/2 |
| ✗ | Precio del empaste indicado [s1] | 0/2 |
| ✗ | Precio de la corona indicado [s1] | 0/2 |
| ✗ | Precio del implante indicado [s1] | 0/2 |
| ✗ | Precio de la consulta indicado [s1] | 0/2 |
| ✗ | Precio de la radiografía / imagen indicado [s1] | 0/2 |
Reputación y reseñas
Señales públicas de reseñas. La valoración de Google se ajusta con una previa bayesiana (valoración 4.0, peso 25) para que un 5.0 con un puñado de reseñas no supere a un 4.8 con cientos.
| ◐ | Valoración de Google (ajustada de forma bayesiana) as of 2026-08-25 [new-smile-dental-group-refresh] | 3/6 |
| ◐ | Volumen de reseñas de Google [new-smile-dental-group-refresh] | 1/3 |
| ✓ | Frescura de las reseñas Newest Google review is dated 2026-08-14 (listing read 2026-09-26). [new-smile-dental-group-gbp-2026-09-26] | 3/3 |
| ✓ | La clínica responde a las reseñas The owner replies to reviews on Google: 6 of the 10 reviews read carry an owner reply, 1 of them to reviews from the last 12 months; the latest reply is dated 2026-08-14 (to a review of 2026-08-14). [new-smile-dental-group-deepen-2] [new-smile-dental-group-gbp-2026-09-26] | 2/2 |
| ✗ | Sin quejas recurrentes [s1] | 0/2 |
| ✓ | Sin patrones de reseñas sospechosos No burst and no templated texts: the 10 reviews read (dated 2015-05-13 to 2026-08-14) fall on 9 different days, at most 2 five-star reviews fall within any 3 days, and no two open with the same wording. [new-smile-dental-group-deepen-2] | 2/2 |
| ? | Presencia activa en Facebook Not established: no Facebook page is linked from the clinic's own channels, and the pages named New Smile Dental Group belong to practices in the United States (checked 2026-10-02). | 0/1 |
| ? | Presencia en TripAdvisor | 0/0.5 |
| ✓ | Otras plataformas de reseñas Reviewed on WhatClinic (4.7 from 1 review, 2017) and on Trustpilot (TrustScore 2.8 from 3 reviews, the newest from 2022). [new-smile-dental-group-platforms] [new-smile-dental-group-platforms-2] | 0.5/0.5 |
Infraestructura médica
El alcance del equipamiento y los servicios documentados públicamente. Mide la disponibilidad documentada, no la calidad clínica.
Comunicación y servicio
Cuán fácil es contactar con la clínica, obtener respuestas y reservar cita — especialmente para pacientes internacionales.
Visibilidad en IA y buscadores
Si los pacientes encuentran la clínica al buscar — también a través de asistentes de IA. Se comprueba con consultas fijas: "best dentist San José", "English speaking dentist San José", "dental implants San José", "emergency dentist San José", "San José dental clinic for expats".
| ? | Se menciona en la consulta: best dentist San José | 0/1 |
| ? | Se menciona en la consulta: English speaking dentist San José | 0/1 |
| ? | Se menciona en la consulta: dental implants San José | 0/1 |
| ? | Se menciona en la consulta: emergency dentist San José | 0/1 |
| ? | Se menciona en la consulta: San José dental clinic for expats | 0/1 |
| ✓ | Datos estructurados en el sitio web JSON-LD on the homepage declares Organization and MedicalClinic. [new-smile-dental-group-deepen] | 1.5/1.5 |
| ? | Calidad de la indexación en Google | 0/2 |
| ✓ | Páginas de servicios individuales [s1] | 1.5/1.5 |
Licencias y profesionales
Si la clínica publica su licencia de funcionamiento y los dentistas que trabajan en ella con sus números de licencia profesional. Un «no publicado» verificado se registra como señal de alerta (red flag); los datos aún no comprobados se muestran como no verificados y no conllevan penalización.
Licencia de actividad de la clínica: aún no contrastado con fuentes públicas — no verificado, sin penalización
Dentistas y sus licencias
| Dentista | Especialización | N.º de licencia | Notas |
|---|---|---|---|
| Dr. Mario Bonilla [s1] [new-smile-dental-group-doclic] [new-smile-dental-group-ccdcr-1654099] | Implants, root canals, All-on-4/6/8 (founder) | 1654099 | Código de colegiado en el registro público del Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica, cuya colegiatura es obligatoria para ejercer la odontología; figura como activo (verificado el 2026-09-30). |
| Dr. Silvia Odio [s1] [new-smile-dental-group-doclic] [new-smile-dental-group-ccdcr-235403] | Periodontics, gum surgery, implants | 235403 | Código de colegiado en el registro público del Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica, cuya colegiatura es obligatoria para ejercer la odontología; figura como activo (verificado el 2026-09-30). |
| Dr. Dashiel Carr [s1] [new-smile-dental-group-doclic] [new-smile-dental-group-ccdcr-310206] | Implantology, oral surgery, extractions | 310206 | Código de colegiado en el registro público del Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica, cuya colegiatura es obligatoria para ejercer la odontología; figura como activo (verificado el 2026-09-30). |
| Dr. Mariela Bertheau [s1] [new-smile-dental-group-doclic] [new-smile-dental-group-ccdcr-410110] | Endodontics | 410110 | Código de colegiado en el registro público del Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica, cuya colegiatura es obligatoria para ejercer la odontología; figura como activo (verificado el 2026-09-30). |
| Dr. Allan Vargas [s1] [new-smile-dental-group-doclic] [new-smile-dental-group-ccdcr-349007] | Oral and maxillofacial surgery | 349007 | Código de colegiado en el registro público del Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica, cuya colegiatura es obligatoria para ejercer la odontología; figura como activo (verificado el 2026-09-30). |
| Dr. Raquel Ulloa [s1] [new-smile-dental-group-doclic] [new-smile-dental-group-ccdcr-372408] | Cosmetic dentistry, oral surgery | 372408 | Código de colegiado en el registro público del Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica, cuya colegiatura es obligatoria para ejercer la odontología; figura como activo (verificado el 2026-09-30). |
Señales de alerta
No se identificaron señales de alerta en las fuentes públicas que revisamos.
Datos que no pudimos verificar
- Reputación y reseñas: Presencia activa en Facebook
- Reputación y reseñas: Presencia en TripAdvisor
- Comunicación y servicio: Velocidad de respuesta
- Visibilidad en IA y buscadores: Se menciona en la consulta: best dentist San José
- Visibilidad en IA y buscadores: Se menciona en la consulta: English speaking dentist San José
- Visibilidad en IA y buscadores: Se menciona en la consulta: dental implants San José
- Visibilidad en IA y buscadores: Se menciona en la consulta: emergency dentist San José
- Visibilidad en IA y buscadores: Se menciona en la consulta: San José dental clinic for expats
- Visibilidad en IA y buscadores: Calidad de la indexación en Google
Los elementos sin verificar obtienen 0 puntos, pero no se consideran hallazgos negativos. Si puede documentar alguno de ellos, por favor envíe una corrección.
Información de contacto
| Sitio web | https://www.newsmilecostarica.com/ |
|---|---|
| Teléfono | +506 4010-3333 |
| Google Maps | Ficha en el mapa |
| Dirección | 38, Av. 2, San Francisco, San José 10103, Costa Rica |
Los datos de contacto se proporcionan únicamente para su identificación y pueden cambiar; verifíquelos directamente con la clínica.
Fuentes
| ID | Fuente | Qué respalda | Fecha de acceso |
|---|---|---|---|
| s1 | https://www.newsmilecostarica.com/ | website, services, implants, international focus | 2026-07-14 |
| s2 | https://www.medicaltourismco.com/clinic/costa-rica/san-jose/new-smi… | address, phone, dentist roster with specializations, CBCT imaging, Google rating 4.3 (30 reviews) | 2026-07-14 |
| s3 | https://www.trustpilot.com/review/www.newsmilecostarica.com | third-party reviews including complaints about complications | 2026-07-14 |
| new-smile-dental-group-refresh | https://www.google.com/maps/place/New+Smile+Dental+Group+-+Costa+Ri… | most recent visible reviews posted about 2 years before 2026-08-25 | 2026-08-25 |
| new-smile-dental-group-doclic | https://www.colegiodentistas.org/listado-odontologos/ | searched: ALLAN VARGAS — CCDCR registry shows ALLAN VARGAS GONZALEZ, código 349007, especialidad CIRUGIA ORAL-MAXILOFACIAL, Estado Activo — exact specialty match to clinic's 'Oral and maxillofacial surgery'. | 2026-08-26 |
| new-smile-dental-group-gbp-2026-09-26 | https://www.google.com/maps?cid=11632221187189027500&hl=en | Google listing read on 2026-09-26: rating 4.4 from 35 reviews; star histogram 1★ 5 / 2★ 0 / 3★ 0 / 4★ 2 / 5★ 28; newest review dated 2026-08-14; 4 of the 5 newest reviews carry an owner reply, latest dated 2026-08-14. | 2026-09-26 |
| new-smile-dental-group-ccdcr-1654099 | https://www.colegiodentistas.org/listado-odontologos/?data_search=1… | Public register of the Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica (Listado de Odontólogos), search by código 1654099: one record — MARIO BONILLA ROBERT, no specialty listed, status Activo (active). | 2026-09-30 |
| new-smile-dental-group-ccdcr-235403 | https://www.colegiodentistas.org/listado-odontologos/?data_search=2… | Public register of the Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica (Listado de Odontólogos), search by código 235403: one record — SILVIA ODIO TOLEDO, specialty PERIODONCIA, status Activo (active). | 2026-09-30 |
| new-smile-dental-group-ccdcr-310206 | https://www.colegiodentistas.org/listado-odontologos/?data_search=3… | Public register of the Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica (Listado de Odontólogos), search by código 310206: one record — DASHIEL CARR HODSON, specialty IMPLANTOLOGIA ORAL, status Activo (active). | 2026-09-30 |
| new-smile-dental-group-ccdcr-410110 | https://www.colegiodentistas.org/listado-odontologos/?data_search=4… | Public register of the Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica (Listado de Odontólogos), search by código 410110: one record — MARIELA BERTHEAU OMODEO, specialty ENDODONCIA, status Activo (active). | 2026-09-30 |
| new-smile-dental-group-ccdcr-349007 | https://www.colegiodentistas.org/listado-odontologos/?data_search=3… | Public register of the Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica (Listado de Odontólogos), search by código 349007: one record — ALLAN VARGAS GONZALEZ, specialty CIRUGIA ORAL-MAXILOFACIAL, status Activo (active). | 2026-09-30 |
| new-smile-dental-group-ccdcr-372408 | https://www.colegiodentistas.org/listado-odontologos/?data_search=3… | Public register of the Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica (Listado de Odontólogos), search by código 372408: one record — DAYANNA RAQUEL ULLOA VENEGAS, no specialty listed, status Activo (active). | 2026-09-30 |
| new-smile-dental-group-platforms | https://www.whatclinic.com/dentists/costa-rica/san-jose/new-smile-d… | WhatClinic: clinic profile "New Smile Dental Group", Avenue 2 between Calles 36 and 38, San José, staff including Dr Mario Bonilla, Dr Dashiel Carr and Dr Allan Vargas: rating 4.7 from 1 verified review, dated 2017-03-20 (checked 2026-10-01) | 2026-10-01 |
| new-smile-dental-group-platforms-2 | https://www.trustpilot.com/review/newsmilecostarica.com | Trustpilot: company page "New Smile Dental Group Costa Rica" for newsmilecostarica.com, the clinic's own domain: TrustScore 2.8 from 3 reviews dated 2020-04-28, 2021-09-29 and 2022-08-25 (checked 2026-10-01) | 2026-10-01 |
| new-smile-dental-group-deepen | https://newsmilecostarica.com/ | Homepage HTML read on 2026-10-02: JSON-LD declares the types Organization and MedicalClinic, alongside WebSite and WebPage. | 2026-10-02 |
| new-smile-dental-group-deepen-2 | https://www.google.com/maps?cid=11632221187189027500&hl=en | Google listing "New Smile Dental Group - Costa Rica" (Dentist; WWM3+VM, Av. 2 38, San José, San Francisco, 10103, Costa Rica), read 2026-10-02 in 2 review orders (lowest-rated first, newest first): 4.4 from 35 reviews (1★ 5 / 2★ 0 / 3★ 0 / 4★ 2 / 5★ 28); 10 distinct reviews read, dated 2015-05-13 to 2026-08-14, 6 with an owner reply. | 2026-10-02 |
Historial de cambios
| Fecha | Cambio |
|---|---|
| 2026-10-02 | Read the clinic's Google listing on 2026-10-02 in 2 review orders (10 distinct reviews, dated 2015-05-13 to 2026-08-14; 4.4 from 35): suspicious review patterns false. |
| 2026-10-02 | Read the clinic's website HTML on 2026-10-02: structured data: present. |
| 2026-09-29 | Corrected 2026-09-29: review recency within 3 months (newest review dated 2026-08-14); owner replies to reviews confirmed on the Google listing (owner reply dated 2026-08-14). |
| 2026-08-26 | License verification 2026-08-26 against CCDCR (no Costa Rica clinic/establishment register exists; clinic-level licensing not searched): all 6 named doctors matched active CCDCR records, most confirmed by matching registered specialty. |
| 2026-08-25 | Re-verification 2026-08-25: confirmed website live, address unchanged, not permanently closed; site and Maps both now show phone +506 4010-3333 vs stored +1 800-661-2126 (recorded as correction); Google rating changed 4.3->4.4, review count changed 30->35; captured Maps URL, geo coordinates, and review recency (older). |
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